INHOUDSOPGAVE | TERUG

Globaal: E-service voor EssoCard-klanten

Eind vorig jaar startte EssoCard met een electronische service voor zijn klanten. Na een pilot met een aantal klanten en medewerkers uit de Benelux wordt deze nieuwe service nu wereldwijd aan alle EssoCard-klanten aangeboden. Hiermee wordt onder andere het beheren van een wagenpark een stuk eenvoudiger. Alle accountgegevens zijn online bereikbaar. Ook zijn talrijke rapporten beschikbaar, waarmee het wagenpark efficiënter beheerd kan worden. Daarnaast is het mogelijk om eigen rapporten te creëren. Het opvragen van het brandstofverbruik gaat eenvoudig en snel en is mogelijk wanneer de klant het wil. Bovendien is er minder tijd nodig voor het beheren van de tankpassen. Het aanmaken, vervangen of beëindigen van de passen kan rechtstreeks via internet geregeld worden. Wanneer een factuur klaar is wordt de klant per e-mail geïnformeerd dat de factuur online beschikbaar is. Na betaling blijven alle facturen behouden zodat de klant toegang blijft houden tot al zijn facturen. Met de nieuwe e-service heeft de EssoCard-klant nu continu alles onder controle.

 Print