Global: E-service pour la clientèle EssoCard

Fin 2004, EssoCard a lancé un nouveau service électronique pour ses clients. Après une phase pilote impliquant un nombre restreint de clients et de collaborateurs du Benelux, ce nouveau service est à présent offert mondialement à la clientèle EssoCard. Il simplifie entre autres la gestion du parc automobile. Toutes les données comptables sont disponibles en ligne ainsi que de nombreux rapports, qui permettent une gestion plus efficace du parc automobile. De plus, le client peut créer ses propres rapports et obtenir facilement et rapidement les données concernant la consommation de carburant. En outre, la gestion des cartes de carburant nécessite moins de temps. La création, le remplacement ou l'annulation des cartes peut se régler directement via internet. Lorsqu'une facture est prête, le client est informé par e-mail que sa facture est disponible en ligne. Toutes les factures sont conservées, même après paiement, de sorte que le client a toujours accès à toutes ses factures. Grâce au nouveau service électronique, le client EssoCard dispose dorénavant en permanence de toutes ses données.